surga11 | ဘေးကင်းလုံခြုံသော ကစားမှု

တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း

surga11 တွင် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးလုံခြုံမှုနှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ချမ်းသာကြည်နူးမှုသည် အမြဲတမ်း ဦးစားပေးသော ကိစ္စဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုတစ်ရပ်အဖြစ် ကျန်ကြွနေစေရန် ကတိပြုသည်။

18+ အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက်သာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်
အရေးကြီးသော သတိပေးချက်

ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုတစ်ရပ်မျှသာ ဖြစ်သင့်သည်။ ငွေကြေး ပြဿနာ ဖြေရှင်းရန် ကစားခြင်း သို့မဟုတ် ရှုံးသွားသော ငွေကို ပြန်လည် ရယူရန် ကြိုးစားသောကစားမှုသည် အန္တရာယ်ကြီးသော ကစားစိတ်ဝင်မှုကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။ surga11 သည် ဤကိစ္စနှင့် ပတ်သက်၍ အပြည့်အဝ တာဝန်ယူသည်ကို ဖော်ပြလိုသည်။

ဘေးကင်းလုံခြုံသော ကစားပတ်ဝန်းကျင် ဖန်တီးမှု

surga11 သည် မြန်မာနိုင်ငံတစ်ဝှမ်း ကစားသမားများ၏ ယုံကြည်မှုကို ရရှိထားသော ပလက်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) မူဝါဒကို ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှု၏ အဓိကအုတ်မြစ်အဖြစ် ထားရှိသည်။ ကစားသမားတိုင်း ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော မိမိ၏ ကန့်သတ်ချက်များ ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ထောက်ပံ့ပေးသော ကိရိယာများဖြင့် ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။

ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ နေပြည်တော်နှင့် မြန်မာနိုင်ငံ တစ်ဝှမ်းရှိ ကစားသမားများသည် surga11 မှ ပေးဆောင်သော တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း ကိရိယာများကို အခမဲ့ အသုံးပြုနိုင်သည်။ ကစားမှုကို ပျော်ရွှင်ဖွယ် အတွေ့အကြုံတစ်ခုအဖြစ် ထိန်းသိမ်းထားနိုင်ရန် surga11 က ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

surga11 သည် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက်သာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည့် ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး ကလေးများနှင့် လူငယ်များ ကာကွယ်ရေးကို အလေးအနက် ထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် မွေးနေ့ အတည်ပြုချက် ပြုလုပ်ရပြီး ကိုယ်ရည်ကိုယ်သွေး စစ်ဆေးမှုများ ဆောင်ရွက်သည်။ ဤသို့ ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြင့် surga11 ကစားသမား အသိုင်းအဝိုင်း ကျန်းမာ၊ ပျော်ရွှင်ပြီး တာဝန်ယူ၍ ကစားနိုင်သော ယဉ်ကျေးမှုကို ပျိုးထောင်နိုင်မည်ဟု ယုံကြည်သည်။

surga11 ၏ တာဝန်ယူမှု မူဝါဒများ

အသက် ၁၈+ ကန့်သတ်ချက် တင်းကြပ်စွာ စစ်ဆေးမှု

surga11 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရာ၌ မွေးနေ့ စစ်ဆေးမှုနှင့် KYC (Know Your Customer) လုပ်ငန်းစဉ်ဖြင့် အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကစားသမားများ ဝင်ရောက်ခြင်း မဖြစ်နိုင်အောင် ချုပ်ကိုင်ထားသည်။

ကိုယ်တိုင် ငွေကြေး ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်မှု

ကစားသမားများသည် တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ငွေသွင်းသည့် ပမာဏ ကန့်သတ်ချက်ကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ငွေကြေးသုံးစွဲမှုကို ထိရောက်စွာ ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။

ကစားမှု ခေတ္တရပ်နားနိုင်သော ရွေးချယ်ခွင့်

surga11 ကစားသမားများသည် ၂၄ နာရီ မှ ၆ လအထိ ကစားမှုကို ခေတ္တ ရပ်နားနိုင်သော "Cooling-Off Period" ဝန်ဆောင်မှုကို ကိုယ်တိုင် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ကိုယ်တိုင် ဖယ်ရှားသောစနစ် (Self-Exclusion)

ကစားမှုကို ရပ်တန့်လိုသော ကစားသမားများသည် Self-Exclusion ကိရိယာဖြင့် ၆ လ မှ အချိန်မကန့်သတ်ဘဲ မိမိ အကောင့်ကို ကိုယ်တိုင် ပိတ်ထားနိုင်သည်။

ကစားချိန် ကန့်သတ်နိုင်မှု

တစ်နေ့ ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး သတ်မှတ်ချိန် ကျော်လွန်ပါက surga11 မှ အသိပေး သတိပေးချက်ဖြင့် ကစားမှုကို ရပ်ရန် မူလဆက်သွယ်မည်ဖြစ်သည်။

မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇ ကူညီမှု ဝန်ဆောင်မှု

ကစားမှုနှင့် ဆိုင်သော စိတ်ပင်ပန်းမှု သို့မဟုတ် ပြဿနာများ ရှိပါက surga11 ၏ မြန်မာဘာသာ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု Live Chat မှတဆင့် ချက်ချင်း ကူညီပေးသည်။

Self-Exclusion ကိုယ်တိုင် ဖယ်ရှားသောစနစ် အသုံးပြုနည်း

surga11 တွင် ကိုယ်တိုင် ဖယ်ရှားသောစနစ်ကို အဆင့် ၄ ဆင့်ဖြင့် လွယ်ကူစွာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

01

အကောင့်ဝင်ရောက်ပါ

surga11 ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စာမျက်နှာသို့ သွားပါ။ "Account Settings" ကို ရှာပါ။

02

Responsible Gaming ကဏ္ဍ

Account Settings အောက်ရှိ "တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း" ကဏ္ဍကို ဖွင့်ပြီး Self-Exclusion ရွေးချယ်မှုကို ရွေးပါ။

03

ကာလ သတ်မှတ်ပါ

ရပ်နားလိုသော ကာလကို ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အချိန်မကန့်သတ်ဘဲ ရွေးချယ်ပြီး အတည်ပြုပါ။

04

Customer Support ဆက်သွယ်ပါ

Live Chat မှတဆင့် surga11 ဝန်ထမ်းများနှင့် ဆက်သွယ်ကာ Self-Exclusion ကို ချက်ချင်း အတည်ပြုနိုင်သည်။

A

ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်မှု

တစ်နေ့ ငွေသွင်းမှု 500,000 MMK ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ကာ ကစားမှုကို ငွေကြေးအရ ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။

B

ရှုံးနိမ့်မှု ကန့်သတ်ချက်

တစ်ပတ် ရှုံးနိမ့်နိုင်သော အများဆုံးပမာဏ ၁,000,000 MMK ဟု မိမိကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။

C

Reality Check သတိပေးချက်

ကစားနေသည့် ကာလ ၃၀ မိနစ် ၁ ကြိမ် သတိပေးချက် ပေးပို့ကာ ကစားချိန်ကို သတိမူနိုင်ရန် ကူညီသည်။

ကစားမှု ကိုယ်စစ်ချက် မေးမြန်းချက်များ

အောက်ပါ မေးခွန်းများထဲမှ သုံးခု သို့မဟုတ် ထို့ထက်ပို၍ "ဟုတ်" ဖြစ်နေပါက surga11 ၏ ကူညီမှုဝန်ဆောင်မှုကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

၁

ကစားမှုကို ရပ်နားရန် ကြိုးစားသော်လည်း မနိုင်ဘဲ ဆက်ကစားနေမိဖူးသလား?

၂

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ကာ မိသားစု သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေများနှင့် ငြင်းခုံဖူးသလား?

၃

ရှုံးနိမ့်ပြီးသော ငွေကို ပြန်ရရန် ကစားမှုဖြင့် ကြိုးစားဖူးသလား?

၄

ကစားမှုအတွက် ငွေ ချေးဖူးသလား သို့မဟုတ် ငွေကြေး အခက်အခဲ ကြုံဖူးသလား?

၅

ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ ပညာရေး သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ တာဝန်ဝတ္တရားများ လစ်လျဉ်းဖူးသလား?

၆

ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သည့် ရှုပ်ထွေးမှုကြောင့် ညအိပ်မပျော် ဖြစ်ဖူးသလား?

သတိပေးချက်: သုံးခုနှင့်အထက် "ဟုတ်" ဖြစ်ပါက ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော အကူအညီ လိုအပ်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ surga11 ၏ Live Chat ဝန်ဆောင်မှုကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပြီး ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားသောစနစ် (Self-Exclusion) ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သင်တစ်ဦးတည်း မဆုံးဖြတ်ပါနှင့် — surga11 အသင်း ကူညီပါမည်။

ကစားမှု ပြဿနာ ဖြေရှင်းရာ ကူညီမှု ဝန်ဆောင်မှုများ

surga11 Live Chat ဝန်ဆောင်မှု

surga11 ၏ မြန်မာဘာသာ Live Chat ကို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့် ပြဿနာကိုမဆို တိုက်ရိုက်ဆွေးနွေးနိုင်ပြီး Self-Exclusion ကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

အီးမေးလ် ဆက်သွယ်မှု

ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ၊ Self-Exclusion တောင်းဆိုချက် သို့မဟုတ် တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များကို [email protected] သို့ အချိန်မရွေး ပေးပို့နိုင်သည်။

ကျန်းမာရေး ကူညီမှု အကြောင်းကြားချက်

ကစားမှု ဆိုင်ရာ စိတ်ပင်ပန်းမှု သို့မဟုတ် ငွေကြေးဖိစီးမှု ကြုံနေပါက မိတ်ဆွေ၊ မိသားစု သို့မဟုတ် ကျွမ်းကျင်သူ ဆရာဝန်နှင့် ဆွေးနွေးဖွင့်ဟပါ။ surga11 သည် ဤကိစ္စတွင် ကစားသမားများ၏ ဘေးဖြစ်ကြောင်သည်။

ပျော်ရွှင်စွာ ဘေးကင်းလုံခြုံသော ကစားမှုကို ရွေးချယ်ပါ

surga11 တွင် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေးလုံခြုံမှုသည် ဦးစားပေးဖြစ်သည်။ တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း ကိရိယာများကို အသုံးပြုကာ ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုတစ်ရပ်အဖြစ် ထိန်းသိမ်းလျက် surga11 ကာစီနိုတွင် ကောင်းမွန်သော အတွေ့အကြုံကို ခံစားပါ။

အကောင့်ဖွင့်ပါ ကာစီနို ကြည့်ရှုရန်

အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက်သာ  |  တာဝန်ယူ၍ ကစားပါ  |  ကစားမှုသည် ငွေရှာသောနည်းလမ်း မဟုတ်ပါ